º  OUVIDORIA DOS SERVIDORES

 

 

I – ESTATÍSTICA DE ATENDIMENTO ANUAL:

 

No ano de 2012 foram solucionadas 821 manifestações.

grafico009

 

1 - Formas de comunicação dos servidores com a Ouvidoria:

grafico010

 

2 – Tipos de manifestação:

grafico011

3 – Assuntos abordados pelos servidores:

 


N.º Acessos

Assuntos

149

Agradecimentos/Atendimentos

45

SC Saúde

44

Informações Diversas

38

Progressão Funcional

34

VPNI

32

13º Salário

30

Vencimentos

26

Fiscal de Concurso

21

Abono

20

Remoção

19

Gratificação

18

Provimento de Cargos

17

Concurso Público

15

Jornada de Trabalho

15

Solicitações Diversas

13

Expediente Feriado

13

Resolução 24/2010-GP

12

Licença Prêmio

11

Reclamações Diversas

11

Vacina Gripe

10

Aposentadoria

10

Férias

10

Plantão Judicial

9

Averbação de Tempo de Serviço/Contribuição

8

Conta Salário/Banco do Brasil

8

Curso

8

Imposto de Renda

8

LC 406/08

8

Pedido de Certidão

8

Restaurante

7

Acompanhamento de Processos/Diversos

7

Bolsa de Estudo

7

Data Base

7

Licença Saúde

7

Relotação

6

Equipamentos de Informática

6

TJ Consig

5

Acesso à Informação/Portal Transparência

5

Atendimento/Servidor/Reclamação

5

Estágio Probatório

5

Internet/Intranet

5

Oficial de Justiça/Infância e Juventude

5

Valores IPREV

4

Biblioteca

4

Estrutura Física Prédios

4

Sindicato

4

Sugestões Diversas

4

Utilização de Veículo Oficial

3

Abono de Permanência

3

Atestado Médico

3

Caixa Eletrônico

3

Carteira Funcional

3

Disfunção

3

Estacionamento

3

Precatórios

3

Ressarcimento Diária/Combustível

2

Apoio de Pé

2

Calendário

2

Contribuição Sindical

2

Doação de Sangue

2

Exoneração

2

Falta de Água

2

Imprensa

2

Licença Nojo

2

PCS

2

Substituição

2

Terceirizados

1

Casa Militar

1

Devolução de Valores

1

Diligências

1

Força Tarefa

1

Jogos Forense

1

LC 501/2010

1

Licença Gala

1

Unimed

 

 

 


4 - Comarcas que se comunicaram com a Ouvidoria:

 


N.º Acessos

Comarcas

161

Tribunal de Justiça

45

Joinville

44

Blumenau

33

Balneário Camboriú

32

Braço do Norte

29

Itapema

26

Capital/Rid Silva

24

Rio Negrinho

22

Chapecó

20

Araranguá

20

Criciúma

20

Itajaí

17

Concórdia

17

Lages

15

São José

14

Tubarão

13

Caçador

13

Capital/Norte da Ilha

11

Brusque

11

Herval d'Oeste

10

Bom Retiro

10

Canoinhas

9

Sombrio

8

Cunha Porã

8

Jaguaruna

8

Palhoça

8

Timbó

7

Meleiro

7

Papanduva

7

Rio do Sul

7

São Bento do Sul

6

Capital/Eduardo Luz

6

Capital/Estreito

6

Taió

5

Imbituba

5

Jaraguá do Sul

5

Joaçaba

5

Mafra

5

Pomerode

5

Turvo

4

Balneário Piçarras

4

Barra Velha

4

Descanso

4

Otacílio Costa

4

Porto União

4

Santa Rosa do Sul

4

Urussanga

3

Campos Novos

3

Coronel Freitas

3

Gaspar

3

Imaruí

3

Itapoá

3

Lebon Régis

3

Navegantes

3

Quilombo

2

Campo Belo do Sul

2

Campo Erê

2

Curitibanos

2

Guaramirim

2

Ibirama

2

Içara

2

Laguna

2

Maravilha

2

Orleans

2

Ponte Serrada

2

Santo Amaro da Imperatriz

2

São Carlos

2

São Francisco do Sul

2

Seara

2

Videira

2

Xaxim

1

Anita Garibaldi

1

Ascurra

1

Camboriú

1

Correia Pinto

1

Fraiburgo

1

Garuva

1

Itá

1

Ituporanga

1

Mondaí

1

São Domingos

1

São João Batista

1

São Joaquim

1

Tijucas

 

 

O inteiro teor das manifestações está em relatório próprio arquivado na Ouvidoria dos Servidores para consulta.